飲食店で働いています。
今日はもう出勤から散々でした。前日の売り上げを入金するのに外に出たらゲリラ豪雨。ズボンは濡れているところがないくらいベチャベチャ、靴も靴下も濡れて水を吸いまっくっている。同期が会計でミスをして長蛇の列を作り、テンパってレジを代わって欲しいと言う。同期が勝手にややこしくした内容をこっちは微塵も理解できないのに急なバトンパス。店側の責任ですがクレームが入り、それの対応。
仕事だから仕方ないこと。わかってはいますが正直キツかったです。同期には泣かれ、お客様の対応もきちんと出来ず、お怒りのままお帰りになりました。
つい先日時間帯責任者の研修を受けましたが、お客様の前で全て飛んでしました。お客様の怒りを治めることは出来ませんでした。
3ヶ月も働いてない新人にまだ店を任せるのはどうなのかとずっと考えてしまいます。私がポンコツなのか、飲食ってそんなものなのかわかりませんがまだ私には早い気がします。
同期が仕事ができない人なので、私に新しい仕事がどんどんきます。毎日毎日新しいことを覚えさせられているのに同期は仕事が増えるどころか減っていっています。責任のない仕事ばかりで、何かあっても私か店長だより。羨ましいです。
今日、豪雨で濡れた靴を履きながら、お客様にどう対応したらよかったのかと永遠に頭の中でぐるぐるしているのに、同期はそんな事が起きていた事すら知らないでしょう。
向いていないな、と思います。瞬時に臨機応変に対応できる人間でもないし、切り替えの早いタイプでもありません。お客様がどうして欲しいかを考えてクレーム対応して。と言われましたが、退勤後考えても最善案は何だったかよくわかりません。
結局自分でも何が言いたいのかよくわからなくなってしまいましたが、生きるのに向いてないと強く感じた1日でした。
したい仕事にもつけない、向いていない。かといってせっかく内定をもらった仕事すらまともに出来もしない。泣いて何が変わるなら私も泣きたいです。なんでも良いから早く死ねたらと思います。
