看護師です。患者さんは神様ですか？私だって人間なのに。って叫びたくなる。先日。ある出来事が起こりました

私が働いている病院は、急性期の大きな病院です。現在、長期入院する患者さんが多い内科病棟で勤務しています。

今の部署に異動する前は外科内科混合で、入院期間は割と短い病棟でした。
内科の患者さんは抗がん剤のために繰り返し短期間入院してくるのですが、外科の患者さんは手術後問題なければすぐ退院なのであっさりとした性格の方が多い印象でした。

異動してきてからは長期入院が当然の病棟なので、患者さんたちもどんどん態度が大きくなり、接しにくいなと思うこともありました。
特に50代以上の男性は医師へは何も言わないが、その分看護師にすごく威圧的な態度を取る人が多いです(偏見ですよね…すみません…)。

絶食、安静などの指示を守ってくれない。
看護師にはすぐ怒るのに医師にはペコペコする。
脅しまがいのことを言う。
容姿を馬鹿にしてくる。
などなど…

そして、先日。ある出来事が起こりました。

夜勤明けだった同僚に、患者からある依頼がありました。
医師へ確認してから返答する予定でしたが午前中不在でした。
急ぎの依頼ではなかったため、医師が戻り次第確認するよう申し送りを受け、その旨患者さんへお伝えし、了承を得ました。

しかし、その日の午後、対応した際に激怒されました。
私の人格否定するようなことを捲し立てたり、他のスタッフ、患者さんのこと、また、行っている治療のことまで怒鳴られました。
事実とは違うこと(私の悪口です)を病棟中に聞こえるような大声で叫ばれました。

もちろん、我々は患者さんの同意なしに医療処置を行うことはありません。
気になることがあればいつでもお伝えくださいとこまめに話しかけます。廊下で会ったら世間話などすることもあるし、日々何かしらコミュニケーションを取るよう心がけています。
長い入院期間でストレスが溜まってくるのもわかっているつもりです。

でも、心の中ではそう思っていたのかと思うと、もう何もしたくないです。
いつも病棟で怒鳴られて辛い気持ちになるのは看護師ばかりです。
私はあなたの奴隷ではありませんって言いたくなります…

「お前の顔見たくない」
「お前が来たら調子悪くなる」
「あんたたちの言うことなんて聞くわけない」
「そんなに丸々太って、嫁の貰い手もいないでしょ」
「お前たちの方が医者に会う機会多いんだからお前から先生に文句言っとけ」
なんて、よく他人に言えるよなと思います。しかも30も年下の女性に向かって。
関わらなくていいなら関わりたくないです。でも、そうは言っていられない事情もあります。

明日も仕事で、その人の担当かと思うと憂鬱で憂鬱で仕方がないです。