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金が絡むことはキチンと管理して欲しい。サポーター期限が切れたら、サポーター機能を使ってる小瓶はどうなるのか?

カテゴリ
サポーター期限が切れたら、サポーター機能を使ってる小瓶はどうなるのか?

お返事非表示機能が切れてしまって周りに見えてしまうのか?
それとも変更が出来なくなるのか?

問い合せで質問したけいつ質問したか覚えてないくらいに放置。

サポーター期限切れてもサポーター状態のまま変わってないって情報もある。

管理杜撰じゃない?

機能使えなくなったら困るから期限来る前に課金しないと、って真面目に考えてたのがバカらしくなるよ。
199922通目の宛名のないメール
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お返事が届いています
アユム
どうもありがとう!!

キミならそう書いてくれると思ってたよ!!



今、気が付いたけど
「Q&A」があったのね……

でもそれとは別に
「よくあるご質問(FAQ)」として
開設してみるのもいいかもしれないね~

今の「Q&A」は
基本的なことしか書いてないし……

「お問い合わせ」にきた質問と回答を
どこかにまとめておくのは
需要がありそうだし……

管理人さんも
いちいち質問に答える必要がなくなって
いいことだらけじゃないかな~



「Q&A」のリンクを
目立つ位置に持ってきて
そのリンク先に「宛名のないメール」の
初心者用の基本的な質問と答えを表示
(「小瓶主とは何ですか?」とか)
さらに
「利用していて困ったことがあればこちら
「よくあるご質問(FAQ)」」
ってなかんじで
「よくあるご質問(FAQ)」のリンクを
表示
んで、そのリンク先に
お問い合わせによくくる質問と答えを表示
さらに
「「よくあるご質問(FAQ)」を見ても
解決しない場合はこちら
「お問い合わせ」」ってなかんじで
「お問い合わせ」のリンクを
表示するかんじで提案してみようかな~



このお返事が岸に届いたのを確認してから
「あてメさろん」で提案してみるよ。



ちなみに疎まれてるかどうかは別にして
「ここ」にとって
グレーなお返事ばかりしてるボクも
相当問題児だと思うけどね~
名前の有った小瓶
(小瓶主)
アユムさんへ

サロンで提案してもらって構いません。
私はサポーターじゃないし運営からも疎まれてるだろうとは思っているので、他の人からの提案の方が受け入れられるかと。

匿名の仕様。
うさぎさんに集めてもらうってなに?
保存ってなに?
小瓶の削除と非表示の違いは?
海に流すとどうなるの?

このあたりは纏めてどっかに置いておいた方が良いと思うんですよね。

お知らせから探すにしてもとっちらかってるし古い情報もあるし。

ゲームのヘルプみたいにすぐにアクセスしやすいところや目立つところにリンク置いて誘導しやすくすればいいのに
と思います。
アユム
お、いいね〜!!

キミの了解が得られれば
「あてメさろん」で提案したいね〜

どうも頭の回転が鈍ってきて
そういうのを
なかなか思いつかないんだよなぁ〜……
名前の有った小瓶
(小瓶主)
アユムさんへ

大分前に流した小瓶ですが、お役に立てたなら幸いです。

こういった仕様的な質問をまとめたFAQのようなものがあれば良いと思うんですけどね。
アユム
おお、ありがたい……

ボクが知りたかったことを
質問してくれてて……

「お返事非表示機能」を使ったお手紙を
ある理由で作ったはいいものの
サポーター期間が切れたり
マイページ削除したときは
どうなるのかと……

体が弱いから
何が起こるかわからないからねぇ~……

キミのおかげで
質問する手間が省けたよ!!
ありがとう!!
名前の有った小瓶
(小瓶主)
2024/04/17にようやく溜まってたものが一斉に回答きました。

サポーター期限切れた小瓶は現状では機能解除されないが、本来であれば解除したいのが運営の公式見解のようです。

取りあえず今は数日以内に全て問合せには返答してるらしいので、このまま維持してもらいたいものです。
名前の有った小瓶
(小瓶主)
結局何ヵ月も回答来ないままサポーター切れた。

取りあえず小瓶の設定は変わらないようだ。

固定した小瓶は1つに減らされていたがな。

なんで俺がこうして報告書いてるんだ?

おかしいだろ運営よ。

説明すべきことだろうが。

ななしさん

サポーターの課金方法が変更になったので、詳細を知りたくて大分前に問い合わせしましたが、サポーター期限が切れても回答が来ません。
それ以外の問い合わせにも、1件も回答が来ません。
ほんとうにどうなっているんでしょう。
名前の有った小瓶
(小瓶主)
運営さん

問合せしてるのをきちんと答えて欲しいのですが?

それとも私の質問は言い掛かりになるのでしょうか?

何も反応されないと利用者としては不信感が募りますし、有料サービスの機能が適切に提供されないまま説明もされないのであれば違法になる危険もあるのではないでしょうか?

ななしさん

それ、心配してました。

期限が切れて機能が使えなくなるとして、それが遡って反映されるとしたら、秘密も何もあったものじゃありませんよね。

ちゃんと考えてるんでしょうか…
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