仕事のミスが多い。特に電話対応。聞かなきゃいけなかったことを切ったあとに思い出す。そんな事の繰り返し。こんな簡単なことすら出来ないなんて

2通目の返事を書いたものですが、パワハラ、と言っていいほど理不尽な叱責をされているのではと心配になって…もう一度返事を書きます。重すぎるノルマが課されていたりして、ひとつひとつの作業に時間をかけることができず、ミスがでてしまう、とか。これもパワハラです。

もしパワハラっぽかったら、各都道府県の労働基準監督署や労働局内に設置されている『総合労働相談コーナー』に行ってみてください！！パワハラなどのトラブルに関して相談や情報提供を行っているそうです。

法律事務所なんかも頼りになるかもしれません。

けっして思い詰めないでください！！なにか策があるはずです。小瓶主さんは、責任感が強くて、過剰に自分を責めているのかも…。どうか思い詰めないで。

聞かなきゃいけないことリストを作って、電話とる度にそれを見ながら対応とか、無理かな？

私も昨日、ヘボなミスをしたところです…本当に恥ずかしい…。何度も見直して出した書類だったのに…別のところを見落としていた。思わず共感してこの小瓶を拾いました。

私もミスが多くて、ミスするたびに本当に凹みます。この仕事をしていてはいけないのではないか、生きている価値が無いのではないかと思うくらい、凹みます。

でも、死んではいけない、とも思います。

小瓶主さんはもしかして、ミスをすると、努力が足りないんではないか、とか、怠けているのではないか、とか、ちゃんと注意して仕事していないのでは、などと責められていませんか？人格攻撃にまで発展していて、そのせいで「私なんて死んだ方がいい」なんて思い詰めていたりしませんか？または、周囲がそうしていなくても、自分自身でそう思い込んで、自分を追い詰めていませんか？

「ミスする」って、脳の機能的なものだったりするようです。実は娘が軽度の発達障害と診断されました。そのせいで、聞き間違いや思い込みが多かったり、文字の読み間違いが多かったり（bとdが見分けられない、数字の並びがひっくり返る、などなど）するそうです。計算など、間違いが多くて苦手です。

これがわかって、いつもいつも「なんでちゃんと見なかったの、聞いてなかったの、努力して気をつけなさい」と娘に怒っていて申し訳なかった、本人の努力が足りないわけではなかった、と思えるようになりました。

また、それが判明すると、その本人の特性から起こりがちなトラブルをどう防ぐか、というアドバイスも色々もらえるようになりました。

その中で、私自身も少し発達障害気味かも、と思い当たることがいくつもありました。検査はしていませんが、もしそうだとすると、娘へのアドバイスが応用できると思い、ひそかに色々実践しています。

冒頭でも書いたように、それでもまだミスはします。でも少なくなったし、ミスしても、どう防ぐか分析して、次回に活用できるようにもなってきました。なにより、自分自身が不注意な怠け者なのではない、と思えることが有難いです。

小瓶主さんにも、きっと何か対策があります、そして何より、小瓶主さんは「生きていていい」、というか「生きていてほしい」んです！

仕事でミスをしてもよいということにはなりませんが、それでも、ミスをしない人間はいないわけだし、ミスをしたところでその人の人格を否定させるものではないんです。

ミスをする、責められる、精神的に病んでくる、そのせいでまたミスをする、という悪循環に陥っていらっしゃいませんか？（私もかつてそういう時がありました。）なんとかそのループから抜け出しましょう！心療内科など受診すると、精神的に病んでいる状態に効く薬を処方してくれたり（気持ちが落ち着くようです）、症状を聞いて、検査につなげてくれたり、対策のアドバイスをくれたりもします。悪循環から抜け出すきっかけになるかも。

他にも、専門機関があるかもしれません。どうか思い詰めないでください！！

お仕事も、もしかしたら向いてないお仕事をされているのかもしれませんが、ぐっとこらえて今は続けて、気持ちが落ち着いたら、仕事をつづけながら、ゆっくり何が向いているのかを検討されたらいいのでは。（娘のような発達障害の人も、自分の興味のあることだったら、ものすごい注意力と集中力を発揮するらしいです。）

って長々と書いてしまいましたが、もしかするとすでにそういう対策をなさっていたら、ごめんなさい。

私というミスしがちな人間が、ここにもいるので、お互い励まし合ってがんばりましょう！！私はこれから、昨日のミス書類を書き直して、送付しようと思っています。気が重いけど、でも頑張ります！！