バイトを始めて一ヶ月の大学生です。
休みの日は早朝で入っています。
今日バイトでミスしまくりました。
セブンでバイトしてるんだけど、
レジの中のお金6万以下10万以上にしちゃだめらしく10万超えるとCGをしなくちゃいけないんです。
そん時11万レジの中にあって、1万円CGしようとしたらゼロ一個多くて10万にしてしまって…。
慌ててオーナーを呼んだらすごい顔で怒られました。
それを直すのに時間がかかるらしく、
朝の混む時間帯にそれをやってしまったのでレジが混雑。
お客様に怒られたり先輩、オーナーに迷惑をかけてしまい凹みながら袋詰めをしていました。
そして今日から700円くじが始まり、
いつにも増して忙しく、
・お弁当の温めわすれ
・レジのうち間違え
・商品の渡しわすれ
などのミスばかりでした。
そして、700円くじの当たり商品の渡し間違え。
紙パックのコーヒー300mlを500mlと間違えて渡してしまいました。
商品をスキャンしてカードもスキャンしてから渡さなくちゃ行けなかったのに忙しすぎてカードのスキャンを後回しにしてしまいました。
500mlのほうのお金を払いそれで終わったのですがまたレジを止めてしまいました…。
みんな忙しくしているのに自分のせいで迷惑をかけてしまって申し訳ない気持ちと自分の不甲斐なさで落ち込んでます。
みなさんもなにかバイトでミスをしたことってありますか?
その時の対処法などありましたらぜひ教えてください。
名前のない小瓶
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お返事が届いています
ななしさん
私ももう少しで一ヶ月になる今日ミスを多発させた大学生バイトです。
お昼の混んでいる時間にミスを多発させ、お客様にもご指摘いただき等、今日は落ち込んでいたところこの小瓶さんを見つけてとても共感して、元気をいただきました。ありがとうございます。
コンビニであれば覚えることはたくさんですよね。お支払い方法もたくさんだし、レジのところで注文するものもあるし、売っているものも多いし、お客さんは急いでいる。そんな状況の中でも新人アルバイトとして1日やり切ってすごいと思います。
私は今日のミスから混んでいると自分も焦ってミスしやすくなったり、笑顔を忘れたりするなと思いました。私は虚勢の笑顔だったとしても笑顔は心に余裕を生み出すものだと思っているので、次からはいつでも笑顔で心に余裕を持ってやろうと思いました。
お客様にはきちんと謝罪をして、次からはミスを無くせるように反省点をあげて、バイト前にみるようにしようと思います。
小瓶主さんも忙しいと存じますがなんとか生き残っていきましょう。改めまして落ち込んでいた私に安心感をくれてありがとうございます。
ななしさん
僕もアルバイト10回目なのですが、同じミスをしてしまい、本当に申し訳なく思ってます。ミスを無くすには、やはり今回何がいけなかったか、じゃあ次どうすればいいか?をしっかり考えることです。
お互い、頑張りましょう
ななしさん
同じくバイト初心者です。具体的にはバイト歴3日です。
エラーは多いし手際も悪くて、今日は見かねた同僚にいちばん簡単な軽作業を任されたのに、それすら長引き残業代を発生させてしまいました。しかも高校生で同じくバイト始めたての子に手伝わせてしまって……。人間関係を含めてその他色々、早くもなんだか上手くいきません。現在進行形で落ち込んでます。
月並みですが、とにかく誠実でいることを心がけられれば最低限何とかなっています!
顔も名前も知らなくても、似た境遇の人がいると心強いです。お互いどうにかやっていきましょう。
ななしさん
私もコンビニバイトを最近始めました!
接客でダメなところがあるとしっかりと指摘してくださったり、1から丁寧に教えてくださったり、声掛けもしてくださり、とてもいい環境だと思っています。ですが、私が鈍臭くて、店が混み始めると焦ったり、レジ打ちではどこを押せばいいのか分からなかったり、ポイントカードや支払い方法など、レジが手動なので覚えなければいけないことが多く、よく失敗します…。朝方なので余計焦ります…。
その度に家に帰ってからとても落ち込みます。
でも、鈍臭いなりに必死に頑張ってみようと思います!失敗はつきものですし、上手くバイトをこなしていくためには失敗し、学んで行くことが不可欠だと思います。今日もスタッフさんから「やらなきゃ覚えないからね!ちょっとずつ覚えていって!」と言っていただきました。
主さんも大変だと思いますが、主さんのような人はたくさんいます!ひとりじゃないです!一緒に頑張っていきましょう!
ななしさん
こんにちは。私もアルバイトを初めて二ヶ月目です。あるラーメンチェーン店で働いていますが、お店は忙しく大変です。私は焦ると今までできていたことさえできなくなるので、あり得ないミスもしてしまって、なかなか成長できていません。自分が邪魔になっている感じがつらいですよね。忙しいために従業員どうしで気を使える余裕がないせいだということはわかっていますが、先輩に真顔で何か言われただけで、何かやらかしたかなと不安になります。そしてそう感じた途端に怖くなってそのことばかり考え、手元ではあり得ないミスをします。今日も落ち込んでいます。長々書きましたが、ここで吐き出せてよかったです。バイト始めたてで苦労している人はあなただけではないと言いたかっただけです。お互い頑張りましょう。
ななしさん
私も新しくバイトを初めて1ヶ月ちょっとくらいです。昨日1週間ぶりにバイトに行ったらミスとかしまくって迷惑かけまくりでした。
先輩からの大丈夫よって言葉にもなんだか申し訳なく感じて涙がこぼれました。不甲斐なさ感じますよね、、
でも、所詮バイトなので。まだ始めたてって所を利用して何度でも仕事を教えて貰ってます。
一応私は教えて貰ったことを覚えようと努力はしてます。メモとって見返したり、頭の中でシミュレーションしてみたり… 先輩がミスを庇ってくれた分だけ、次に入ってきた新人さんが同じようなミスしちゃったら助けましょう
私もメンタルぼろぼろになりかけながら(笑)精一杯頑張るので一緒にがんばりましょ〜。
ななしさん
私はクリーニングのバイトを始めて8ヶ月になります。もう全てを完璧にしないといけない頃なのに、クリーニングのタグ付けや、レジの打ちミス、預かった商品の仕分けなどで、アホみたいなミスをしてしまいます。一緒に仕事をしている人や、会社の偉い方に多大な迷惑をかけ、怒られてばかりです。
主さんは始めてまだ1ヶ月ですし、分からないことの方が多いと思います。ミスして当たり前の頃ですよ。
ミスしたら、ミスしたところをメモして後でノートにまとめたり、焦っていても一旦落ち着いて行うようにすれば、きっと減っていくと思います。ミスばっかしてる奴にこんなこと言われても信頼にかけると思いますが、お互いに頑張りましょう。
ななしさん
私もバイトを始めて1ヶ月程ですが、注文の取り間違えやレジの割引の間違えが何度もあり、今日注意されました。注文を繰り返して、お客さんに確認してもらったのに注文が間違っていたりするのは正直どうすればいいのかわからないので困ります。やることが多かったりすると後でやろうと思ったことを忘れたり、伝えないといけないことを伝えれていなかったりします。
私のせいで他の店員さんに迷惑をかけてほんとに嫌になってしまいますよね。
向いていないのかなとか他のバイトにすれば良かったと考えてしまいます。
ですが今日より明日は成長しようと、がんばろうと思います。
一緒にがんばっていきましょう。
ななしさん
最初はやることいっぱいに感じて大変ですよね。
でも誰だって最初は失敗するもんじゃないですかね?
コンビニではないですけれど、私も主さんと同じようなミス何回もしました…
怒られると自信がなくなって余計焦ってしまいがちですが、私は混雑時でも多少手間どってもいいから、落ち着いてとにかく同じ失敗を繰り返さない!という気持ちでやってます。
でもあなたは何をなぜミスしたか分かっているし、迷惑をかけてしまって申し訳ないと反省もできているので大丈夫だと思いますよ!
世の中には立派な大人になっても些細な自分のミスを認められない人間もいるので…
ななしさん
こんにちは、私もつい最近バイトを始めたばかりの大学生です。そのため、ミスの対処法などはわかりませんが、自分と同じように大学生でバイトを始めた方の小瓶だったので、つい返信してしまいました。
お互いに頑張りましょう!
ななしさん
ありますよ!間違いは必ず起こってしまいます。
だからバイト中は仕事なので焦りすぎず丁寧に行う事が大切だと思います。
怒られてしまって気持ちが落ち込んでしまうのは仕方ないですがいちいち落ち込んでいても自分自身が疲れてしまうのでストレス発散方法(寝たり運動したりなど)実践していく事が大切かと。
以下はまだお返事がない小瓶です。
お返事をしていただけると小瓶主さんはとてもうれしいと思います。