気が利かないね、と言われました。
…え？突然のことすぎて頭が思考停止。
私さんに別にどうしてもこの時間に入って欲しいわけじゃない。やめても他の人もいる。このままこうやってどんくさいままだったらどんどんシフト減っていくよ。
このようなことを淡々と告げられました。
コンビニ店員をやっている私。接客以外にも品出し、前置、ファストフード商品の調理等いろいろ業務があるわけで。
オールマイティにこなさないといけないのです。ですがお客さんを待たせてもダメなので、品出しに取り掛かった途端、来客があったら品出しは中断。レジに走ります。レジ対応が終わったらまた品出しに戻る。
そんなわけで一つのことに時間がかかります。
私は先輩にたどたどしく言い訳をしました。「さっきはお客様が来られたので作業する時間がありませんでした。レジ対応が終わったら片付けようと思っていました。」
先輩は驚くべきスピードで返信の言葉を叩き出しました。「それで作業終わってきてみても、お客さんいなかったりするでしょ？それじゃダメじゃない」
ちょっとその時は会話がかみあってないなーと思ったけど、
今思い出したら、
「あなたが時間かけてもたもたやってる間に他のバイトがレジしちゃうから、あなた遅いのよ」ということだったかもしれません。
私基本的に会話がかみあってないな…と思うとそれ以上喋らないので、その後すぐお客様が来られて、その話は一時中断になりました。
その後、ファストフード商品をチルドの中に入れる作業を終えてすぐ、お客様が来たのでレジ対応をしていました。
一人目のレジ対応が終わった時、先輩が「FF登録(ファストフードの調理が終わってチルドに収納する時、専用パネルにこれを何個、これを何個つくったとか登録しなければいけない)した？」と聞いてきたので「まだですすいません」と言いました。
「だ〜よね〜え〜」
その言い方になんかイラッとしたのでつい、こんな風に言い返しました。
「お客様が来られたので時間がありませんでした。」
イヤな感じだったでしょうか。でも正論です。お客様優先順位一位のコンビニにおいて、他の作業をしているから客を待たせていいなんてことはありません。それにさっき先輩に言われた「やめてもいいよ」という言葉を未だにひきづっていました。だからちょっとぐらい言い返さないと気分が晴れませんでした。
先輩は私のほうを見ずに前だけ見ていました。
そして次のお客さんが来たので、レジ対応を始めたのですが、
すごい大きいため息が聞こえたような気がしました。
という感じです。長かったですね。
ゆーて今日午後からバイトなんですけど絶賛行きたくない病www
いろんな人に言われるんですが、私って作業が大雑把なくせに感情には繊細なんです。
だから「あ、この人今ムカついたなー」とかがすぐわかるんです。私に対した怒りであっても。
その繊細さは度を超えすぎてて下手すれば思い違いもあるかもしれねえぐらいなんですけど、
だからただの呼吸が溜息に聞こえちまっただけなのかもなんですけど、
けど。
あ゛ーーーーーー行きたくねえーーーーー
説教されたら、直さなくちゃなって受け入れられても、合わす顔がなくて悩んでるって話でした。がんばれないな…
