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バイトでお客様を怒らせてしまいました。バイトを初めて2年立つのですが、ミスをしてしまいました。ダイソーで働いているのですが

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バイトを初めて2年立つのですが、ミスをしてしまいました。
ダイソーで働いているのですが、電話でお客様から「ジェットストリームの替芯は一本いくらで売っていますか?」と聞かれたのですが、私は「替え芯」と全く聞こえなくて、ジェットストリームの本体の値段を聞かれているのだと思い、一本100円ですよ。と返しました。

その後、ご来店され、電話では一本100円と言われたのに無い。無駄足だ。嘘ついちゃだめだろ。と怒られてしまいました。こんな新人さんのようなミスをしてしまい、本当に自信がなくなりました。

バイトをはじめてから2年たち、新人の頃に比べればだいぶミスの量も怒られる量も減りましたが、未だに半年に一回くらいこのようなミスをしてしまいます…。

同じミスは繰り返さないようにしていますが、ミスするたびに、私は無能なんだな。社会人になって、やっていけるだろうか…と悲観的に考えてしまいます。職場は優しい人ばかりなのですが後輩にも先輩にも無能のレッテルを貼られている気がします(思い込んでしまいます)
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ななしさん

私なんて、3年半同じバイトを続けていますが、未だにミスしますよ。笑
何なら、私より長く勤めている人でも、ミスしているのを見かけます。
ミスしない人なんていませんよ。機械じゃないんだから。
だからこそ、仕事は協力プレイです。ミスしても、周りがフォローすれば良いだけの話です。
あまり考え込まないでくださいね。

ななしさん

無能じゃないから安心して。

誰にでも間違いや苦手はあるし、お客さんにはちゃんと謝罪をして反省してるんでしょう?
お客さんには気の毒なことをしてしまったけど、それ以上自分を責めても仕方ないですよ。

失敗があっても、親切で優しい受け答えが出来る、感じのいい人を目指してください。
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