名前のない小瓶
この問題難しいですよね。
昔、働いていた職場に掌でコロコロするのが上手い方がいました。
その方は人によって対応を変えていたのですが、イライラしている方に敢えて声をかけ「お疲れ様です。良かったら新商品のチョコを買ったのでお一つどうぞ」と笑顔で渡していました。
私もそれを見習い、別の会社で上司(女性)がイライラしていたので、美味しそうなお菓子をお裾分けしていました。あとは、話を聞いてもらいたいタイプの人だったので「どうしました?」と聞くと、話し出すので肯定botのごとく聞いていました。イライラしたポイントを見つけたら、「もしかしたら、その方はその情報を知らなかったのかも知れませんね。上司さんのフォロー力すごいです」など相手を褒めるか状況を緩和させる一言を付け足します。
そして、周りも会話に乗ってきてくれた事もあり、だいぶ柔らかい雰囲気になります。
あとは、美人な先輩(女性)が男性社員に対して「そんなに大声出すと、周りも萎縮しちゃいますよ♪」と満面の笑みで伝えて、それから良くなったこともあります。これは美人だから許される特権だなと思い、私は使えたことがありません笑