会員の個人情報の修正を第三者から強要されました。
私は会員数が1200名在籍する団体に勤務し会員情報の管理をしています。
専用ソフトで情報を登録しており、本人、若しくは親族からの申出により変更の対応をしています。
この登録情報を基に会員名簿を発行し会員宛に年に一度発送しています。
本日、職員の一人からある会員の個人情報が変更になったから修正するようにと言われました。
その会員と職員は顔見知りで個人的にあった時に情報が変わった旨を知り得たそうです。
しかし会員本人からの変更の申出はありませんし、その職員も本人からの依頼を受けてはいません。
その為、本人以外の第三者からの申出による対応は出来かねる旨を話したところみんな知ってるのことなのだから対応するように、と作業を強要されました。
非公式の団体の為、プライバシーマークも未取得で個人情報の取り扱いに関し、明確な規定もなく、
私は入職前の他社で行っていた一般的な対応に努めていますが他の職員の言動が理解できませんし、嫌悪感でいっぱいです。
会員本人にその旨を伝え、承諾を得るつもりでいますが、その対応も前述の職員は理解していないようです。
私が柔軟性にかけるのでしょうか。
因みに、当団体に在籍する会員は日本を代表する法人の役員などで構成されており、自宅住所などの情報も保有しております。
