やなことは重なる。。。
よく聞く言葉。。
以下、ただただ嘆きの言葉だけ。。
自分の関与の余地があるなら、
自己嫌悪になるけど、
あきらめもつく。。
自分の血肉にもなると言い聞かせられる。。
天候みたいな自然現象も仕方ないと諦められる。。
でも、
なんでいつも使っているネットサービスの問題点に出くわすの??
自分の関与、、
ゼロではないか。。
そんなこともできるのか驚くことを
可能だと書いてあったから、
お願いしたのだから。。
ネットのサービスは
利用者がネットでサービスのお願いを伝えられるように
ネット上でサービスのお願い受け付けられるように仕組み(ITシステム)を誰かが作っている
お願いを受け付けてから、
利用者がサービスを受けるまでには
別のITシステムが動いたり、
誰かが人力でなにかをしたりしている。
多くの場合には何社も関係して、
利用者がサービスを受けられる全体の仕組みが出来上がっている。。
それは嫌なほど痛感している。
なんで心身ともによぼよぼな
こんなときに会社間の問題に巻き込まれるの??
心が弱ってるから、
自分の非がないか確かめたのよ。。
自分の非があるなら仕方ないと思えるから。。
関係しているであろう会社に直接電話して確認したよ。。
そしたら、電話した会社間で何が理由で私は問題にまきこまれたかわかったよ。。。
とりあえず、何が起きているか説明して、会社間で話してほしいと伝えたよ。。
そして、利用者が少しでも不安が減るような改善方法論を要望してみた。。
疲れる。。なんでだろうね。。
こんなときに。。。