バイト先の話。
個人経営のお店のホールでバイトしている大学生です。私が働いているお店は、いつも料理の提供時間が遅いです。
はじめのうちはお客さんに「料理まだ?」や、「ちょっと遅いんだけど」と言われることに対し本当に申し訳なく感じていました。
しかし、これらが続くとさすがに私のせいじゃないのに、どうしてホールばかりがお客さんに怒られるんだろうとイライラしてきます。悪いのは全てキッチンの人なのに。
キッチンは80歳前後の老夫婦がやっているのでしょうがないといえばしょうがないとは思います。しかし、バイトの他の小さな不満も積み重なって、余計イライラしてしまいます。お客さんに謝る自分がバカみたいです。本当に私が悪いわけじゃありません。「クレームならキッチンに言え!」と心では思ってしまいます。
イライラしないためにはどうすればいいのでしょうか?また、働くことに対する私の考えが甘いですか?