開店する5分前に
間に合いました!とお客さんが入ってきた。
私は、約束をしていない
その日の2週間ほど前に
会う日を決めようと、やりとりをしていましたが、
最終的な日にちがでたときに
そのお客様は、
都合がつきそうなら、
連絡します!でした。
だから、まだ、予約は未確定
玄関先でそのお客様は、
ブツブツ文句を言ってイライラしていましたが、(この時、10時)
今日は、10時半から違うお客様の予約があったので、
本日はもうお客様がいらっしゃるので、
次のご予約されていかれますか?
ときいた。
ちなみに、
すみません、約束をやりとりしたラインを見ても、本日は、予約に至ってないですよね?
確認してみてもらっていいですか?
と
お客様は、
仕事をお休みしてきてるのに!
と怒って帰りました。
その30分後くらいに
私(お客様)に配慮が足りない
私は、日常苦労しているのに
(お店に来る度、彼女の悩み相談の様な時間)
あなた(B面)は、その苦労を聞いてるくせに、理解してないじゃないか!
子供もいないで
のほほんと生きてるから
私のことなんて、
わからないんだわ!と
ラインが来た
予約時間を間違えたのは
お客様
私、なにか、悪い対応したかな?
そんなに
傷つけられるようなことだったかな
気分が萎えます
人それぞれ
うまくいかないこともあるし
悩み事もある
それを当たり散らしていたら、
周りに人がいなくなる
うまくいかないこと
悩み事を
誰かに当たり散らすのではなく、
聞いてもらったり、
共感してもらうと
少し肩の荷が降りるのにね
自分が正しい
を
守ろうとする人は
疲れるからかわいそうだね
私も
たまに
自分の正しさに周りが見えなくなることがあるから、
気をつけようと思いました
が、ちょっと傷つきました